![]() FAQ ABATIA logiciel de calcul thermique : réponses aux questions fréquentes ![]()
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Le téléchargement a échoué, que faire ?
Lorsque je télécharge, j'ai l'impression que tout se passe bien et au dernier moment un message de ce type apparait :Ce problème peut arriver lorsque vous choisissez manuellement l'emplacement du téléchargement.
Dans une première fenêtre, vous avez probablement eu à choisir l'emplacement et l'extension du fichier.

Fenêtre de téléchargement par défaut. Enregistrement dans le dossier "téléchargement" avec l'extension (type) "Binary File (*.exe)"
Pour qu'ABATIA soit téléchargé sans problèmes, enregistrez de préférence sur votre bureau directement (vous pourrez déplacer le setup par la suite), et en laissant l'extension libre, c.à.d. en choisissant " Tous les fichiers (*.*) " dans le type.
Si cela ne fonctionnait toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter directement en détaillant votre problème pour qu'il soit réglé au plus vite.
Je ne vois pas les barres d'outils ABATIA dans SketchUp
Lancer Sketchup. Dans le menu "Affichage", cochez les lignes : "ABATIA 3-0 Simple", "ABATIA 3-0 Paramétrage", "ABATIA 3-0 Outils" et "ABATIA 3-0 Calculs".


Pendant la ré-installation d'ABATIA un message d'erreur "DeleteFile a échoué ; code 32." apparait:
Ceci est dû au fait que SketchUp est en cours d’exécution. Fermez Sketchup et cliquez sur le bouton "Recommencer".
Si l'erreur persiste allez dans le gestionnaire des tâches de Windows et terminez le processus nommé "SketchUp.exe".
Oui, vous pouvez révoquer votre clé une fois afin de permettre la ré-installation sur votre nouvel ordinateur.
Pour cela cliquez sur le bouton dans la barre d'outils "ABATIA outils" puis sur l'icône de désactivation de poste.
Envoyez l'email de confirmation qui s'est ouvert automatiquement. Dès réception de l'email nous procédons à l'annulation de votre ancien poste.

Des mises à jour seront-elles disponibles ?
Les mises à jour logicielles seront
mises en ligne par Cythelia à chaque nouveau développement. Celles ci seront disponible sur le site www.abatia.fr .
Les utilisateurs étant abonnés aux mises à jour seront par ailleurs informés par e-mail de toute mise à jour ou nouvelle version les concernant.

Compatibilité ABATIA
Le logiciel ABATIA est-il compatible Windows 7, Linux et Mac?
Pour des raisons de coût de développement, Cythelia assure le support et le développement d'ABATIA sur les systèmes d'exploitation Windows (XP, Vista, Windows 7, ...). La version PC fonctionne sur des machines virtuelles ou émulateurs Windows sur Mac.
ABATIA se présente sous la forme d'un ensemble d'outils disponibles dans SketchUp. Ces outils sont compatibles avec la version gratuite 8 de SketchUp.
Configuration minimale
Pour pouvoir utiliser ABATIA et bénéficier d'un minimum de rapidité de manipulation et de calcul, vous devez disposer au minimum de la configuration suivante :
- Processeur à 1 GHz.
- 512 Mo de mémoire RAM.
- 300 Mo d'espace libre sur le disque dur.
- Carte vidéo de catégorie 3D dotée d'au moins 128 Mo de mémoire dédiée. Assurez-vous que le pilote de carte vidéo est à jour et compatible avec OpenGL 1.5 ou versions ultérieures.
ABATIA est-il compatible avec d'autres logiciels de CAO?
ABATIA fonctionne avec les versions gratuite et PRO de SketchUp. Pour simuler des projets modélisés avec d'autre logiciels vous pouvez importer vos modèles dans SketchUp.
A travers la fonction d'import de fichiers 3D de SketchUp (version gratuite) vous pouvez transférer vos fichiers 3D depuis les principaux logiciels de CAO : AutoCAD, ArchiCAD, AllPlan, 3Dvia ... et plus généralement tous les logiciel sachant exporter dans les formats 3ds ou COLLADA.

Import de fichiers 3ds ou Collada
Exemple de transfert d'ArchiCAD vers SketchUp:
Ouvrir votre projet avec ArchiCAD et afficher la vue 3D:
Architect:b17 architektenMünchen-Pasing,Manzinger-Weg ,81243 München
Dans le menu fichier , sélectionnez la commande "Enregistrer sous" puis le format Fichier 3Dstudio (3ds).
Lancer SketchUp, cliquer sur la commande "Importer" du menu "Fichier" et sélectionner le fichier 3ds :
Astuce: pour supprimer les arêtes fictives issues du fichier ArchiCAD 3ds vous pouvez sélectionner l'ensemble des éléments et utiliser la commande du menu contextuel : "Adoucir/lisser les arêtes. Cochez l'option : "Adoucir les faces coplanaires".
Questions générales sur le logiciel ABATIA

Comment se positionne ABATIA par rapport à la réglementation thermique (RT 2012)
ABATIA ne fait pas appel au
moteur de calcul réglementaire. Néanmoins, et afin de permettre à l’utilisateur
de se situer par rapport la réglementation thermique 2012 (RT2012), le logiciel donne
des résultats concernant le Bbio et le Cep.
Cliquer ici pour plus d'informations.

Le temps de calcul est long, que faire ?
Certains calculs effectués par ABATIA utilisent un parcours de la géométrie 3D du modèles et sont donc directement dépendants de la complexité du modèle.
Plusieurs actions permettent d'améliorer sensiblement les temps de calcul :
- Éviter d'intégrer des éléments très complexes géométriquement (par ex. un arbre avec toutes ses feuilles, un texte 3D, un véhicule ou du mobilier). De façon générale il est préférable de cacher ou supprimer tout élément qui n'a pas d'intérêt pour l'énergétique du bâtiment.
- Cacher la fenêtre de structure de SketchUp qui est mise à jour régulièrement (trop régulièrement) : Menu Fenêtre/Structure
- Éviter d'utiliser les textures ou d'activer le calcul des ombres
J'utilise la version d'essai d'ABATIA, ai-je accès à toutes les fonctionnalités du
logiciel?

Les fonctionnalités de la version d'essai sont identiques à celles de la version complète. Néanmoins les indicateurs de résultat 3D (étiquette énergétique, tableau de bord) ainsi que le rapport de sortie sont estampillés "ABATIA version d'essai".
Après la période d'essai (15 jours) les fonctionnalités d'ABATIA ne sont plus disponibles.
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